CUANDO EL NEGOCIO SE LLENA / PEDIDOS Y RESERVAS DIRECTOS
CONCY SIGUE
ATENDIENDO.
Convierte llamadas, WhatsApps, web y app propia en pedidos y reservas claros para tu equipo. Con tu marca y sin cambiar cómo cobras.
PEDIDOS · RESERVAS · TU MARCA · TU CUENTA DE COBRO
PEDIDO #TUYO
PIZZERÍA
TOTAL
31,50 €
WHATSAPP → COCINA → REPARTO
UN CANAL DIRECTO, DOS FORMAS DE ATENDER
Pedidos, cocina, reparto y fidelización.
Reservas, agenda y clientes que vuelven.
CONCY / HECHO A TU MEDIDA
Concy se adapta a cómo operas hoy y crece contigo.
Empezamos por la atención y la operación que más tiempo te quita. Después, ajustamos Concy a tu carta, agenda, horarios, equipo y nuevos canales.
ATIENDE
WhatsApp, llamadas, web y app en el mismo flujo.
ORDENA
Pedidos, reservas y tareas claras para cocina, reparto, agenda o equipo.
CONSERVA
Tu marca, tus clientes y tu cuenta de cobro.
EVOLUCIONA
Configuramos nuevos canales y flujos cuando tu operación los necesita.
01 / EJEMPLO: RESTAURANTE CON DELIVERY
Antes del pedido hay una conversación.
Un QR no responde una llamada ni confirma una reserva. Concy atiende WhatsApp, llamadas, web y app propia y lo convierte en una operación clara para cocina, reparto y fidelización.
- 01
El mensaje entra
WhatsApp, llamada, web o app propia.
- 02
El pedido queda claro
Dirección, productos, pago y hora confirmados.
- 03
Cocina lo recibe
El pedido llega al KDS y al ticket térmico.
- 04
Sale con tu reparto
El equipo sabe qué está listo y qué está en camino.
- 05
El cliente vuelve
Su sello y su próxima compra siguen en tu marca.
01 / EL PEDIDO ENTRA
Cuando el local se llena, Concy sigue atendiendo.
Concy convierte la atención en un pedido claro: WhatsApp, llamada, web o app. El equipo deja de interpretar mensajes y empieza a preparar.
MENSAJES ENTRANTES · 20:48
Hola, dos Diavola para Gran Vía 12
¿Mediana o familiar?
Medianas. Una sin queso.
PEDIDO CONFIRMADO
#K7A2
2× Diavola
1× sin queso
Entrega propia
02 / COCINA NO ESPERA
El pedido llega donde importa: a quien lo prepara.
KDS, estados y ticket térmico. Cocina ve exactamente qué hacer sin perseguir capturas, audios o tickets escritos a mano.
PEDIDO ACEPTADO → EN COCINA → LISTO
03 / REPARTO SIN ADIVINAR
Tu delivery sigue el ritmo de tu cocina.
El equipo ve qué está listo, quién reparte y qué pedido requiere atención. El tracking solo está activo mientras el pedido está en camino.
04 / EL CLIENTE VUELVE
La siguiente vez, vuelven a tu marca.
Web y app propia con tu nombre, colores y carta. Fidelización para que la relación no termine cuando llega el repartidor.
TU APP · TUS CLIENTES · TU RECURRENCIA
05 / CONCY AI + FIDELIZACIÓN
Atiende hoy. Haz que vuelvan mañana.
Concy AI atiende llamadas y WhatsApp cuando el equipo está ocupado. Entiende carta, horarios y pedidos; cuando hace falta, pasa la conversación a una persona.
¿Tenéis mesa para dos a las 21?
Sí. Te la reservo ahora.
FIDELIZACIÓN · APP PROPIA
TU APPTu tarjeta de sellos, dentro de tu app.
Estampas por visita o compra y premios en la misma app donde tu cliente ya pide.
4 / 5 SELLOS06 / NO TE DEJAMOS SOLO
Montamos contigo carta o agenda, horarios, equipo y operación antes de que entre la primera solicitud.
TU CANAL DIRECTO / MÁS MARGEN POR CLIENTE
Que te descubran fuera. Que la próxima venta sea tuya.
Puedes usar marketplaces para que te conozcan. Concy construye el canal para que vuelvan a tu web, app o WhatsApp: con tu marca, tus datos y tu cuenta de cobro.
EL CAMINO QUE CONSTRUYES
PRIMERA COMPRA
Marketplaces y redes
RECURRENCIA DIRECTA
Tu canal Concy
MENOS DEPENDENCIA · MÁS MARGEN POR CLIENTE · MÁS RECURRENCIA
Dudas frecuentes
¿Concy se queda con el dinero de mis pedidos o reservas?
No. Cada negocio cobra en su propia cuenta, pasarela o banco. Concy organiza la operación; no custodia fondos.
¿Puedo mantener mis canales actuales?
Sí. Concy es tu canal directo y puedes mantener otros canales mientras ordenas tu operación y haces crecer la recurrencia propia.
¿Concy incluye acompañamiento de puesta en marcha?
Sí. Configuramos contigo los canales, horarios, equipo y flujo operativo que necesitas antes de lanzar.
¿La app sale con mi marca o con la de Concy?
Con tu marca: nombre, logo, colores e imágenes. El cliente ve el canal de tu negocio, no una app genérica.
¿Concy se adapta a cómo cobra y factura mi negocio?
Sí. Partimos de cómo operas hoy y configuramos Concy para acompañar el crecimiento de tu negocio y sus nuevos flujos.
Cuando tu negocio está lleno, Concy sigue atendiendo.
Cuéntanos cómo atiendes hoy. Te enseñamos el flujo de pedidos o reservas con tu marca.
Enséñanos una hora punta de tu negocio.
Déjanos tus datos. Te mostramos cómo quedarían tus llamadas, WhatsApps, pedidos, reservas y operación con Concy.